De plus en plus d’entreprises ont recours à la télémaintenance. La procédure de télémaintenance consiste en une prise de contrôle, à distance, d’un ordinateur afin d’y effectuer des opérations de maintenance informatique voire de dépannage. Mais comment cette opération se déroule-t-elle ? Est-ce un processus sécurisé ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur la télémaintenance.
Lorsqu’une entreprise possède un équipement informatique, peu importe la taille, il est primordial de l’entretenir : c’est le but d’une maintenance informatique. Elle prend en charge l’entretien régulier des machines, leur vérification ainsi que leur optimisation afin d’éviter de potentielles pannes pouvant nuire à la société. La maintenance informatique diffère donc du dépannage informatique, qui intervient généralement après une panne et nécessite un arrêt d’activités, un changement de matériel voire une perte de données.
La maintenance informatique peut se décliner en trois types d’interventions : matérielle, logicielle ou réseau.
Mesdames, Messieurs, PROMOSOFT Informatique, votre expert à Chartres, vous convie à une matinée portes ouvertes portant sur deux thèmes informatiques majeurs : La sécurité et la supervision. MARDI 25 MARS 2014 – 08h30/12h00 ________________________________________________________________________ SÉCURITÉ Vous avez des ralentissements sur vos ordinateurs ? Des spams ? Beaucoup de courriers indésirables ?Nous vous proposons des solutions afin de rendre votre parc […]
La majeure partie des entreprises recherchent des solutions pour leurs outils informatiques uniquement lorsque ces derniers sont hors-service. Or, à ce moment-là, le mal est déjà fait : le matériel est certainement endommagé, les données perdues et la réparation impossible. L’utilisation de solutions informatiques dans une entreprise demande un certain « encadrement ». Avant de penser au dépannage informatique, il est donc bon de se renseigner sur l’assistance technique ou sur les solutions de maintenance informatique.
À l’heure où les documents papiers sont supplantés par les données numériques, le problème se pose du stockage de ces dernières. Comment gérer et stocker cette impressionnante quantité de données numériques. L’une des solutions est l’infrastructure informatique élastique.
Pour cette année 2013, le bilan est sans appel : 5.18 milliards d’attaques malveillantes ont été enregistrées contre les terminaux mobiles et les ordinateurs. Qu’est ce qu’un virus informatique ? Un virus est un programme informatique conçu pour se propager à d’autres ordinateurs dans un but malveillant. Il peut se diffuser à travers tout moyen d’échange […]
DADS: Report au 12 février 2014 de la date limite de transmission. & SEPA : Surcis jusqu’au 01/08/2014 EXPLICATIONS DADS Les entreprises disposeront d’un délai supplémentaire pour établir leurs DADS et pour transmettre les tableaux récapitulatifs de cotisations URSAFF dématérialisés (Toutefois, l’attention des employeurs est appelée sur le fait qu’il ne sera pas possible, au-delà du […]
95 % des entreprises ont déjà commencé la migration vers Windows 8, et vous ? ATTENTION LE 8 AVRIL 2014 NE SUPPORTERA PLUS WINDOWS XP Cela signifie qu’il n’y aura plus de mise à jour de sécurité de la part de Microsoft, que les constructeurs de PC et les éditeurs de logiciels(Anti virus ; Anti Spam…) […]
Toute l’équipe de PROMOSOFT Informatique vous souhaite une excellente nouvelle année !
Les PME et multinationales se tournent de plus en plus vers un nouveau modèle d’assistance informatique, une assistance de proximité, véritable levier de croissance. Cette nouvelle approche, permet non seulement de maintenir la productivité des collaborateurs plus efficacement, mais aussi de l’améliorer grâce à une gestion pro-active de l’assistance.
DANGEREUX VIRUS : CRYPTOLOCKER ATTENTION : PLUSIEURS CAS A CHARTRES « A la différence de la majorité des virus, … CryptoLocker chiffre le disque dur … et si vous n’avez pas de sauvegarde EXTERNALISÉE de vos données, tout est perdu» Cryptolocker est une nouvelle forme de logiciel malveillant “ransomware” qui est apparu en septembre 2013 […]
MISE A JOUR DE VOS LOGICIELS 30/100 ET VERSION NON I7 ! EXPLICATION MAGIC TVA est un outil mis en place par les EDITIONS COMPAGNONS, permettant aux clients possédant les versions V15, V16, V17, SQLServer et aux plateformes propriétaires (avec ou sans ODBC*) SAGE de mettre à jour leurs logiciels. En effet […]
La maintenance informatique pour les PME est importante pour préserver la qualité du parc informatique de la société et au final la productivité de l’entreprise. Ces interventions techniques régulières sont nécessaires pour entretenir le matériel informatique de l’entreprise, tout en assurant leur performance. Cette étape est aussi primordiale pour éviter des dysfonctionnements informatiques, qui peuvent avoir un impact majeur sur la productivité de la PME. Il existe trois types de maintenance informatique pour les PME, toutes complémentaires.
Les entreprises du bâtiment ont des besoins spécifiques par rapport aux autres entreprises. Qu’elles soient spécialisées dans le gros œuvre ou qu’il s’agisse d’un promoteur, les besoins en gestion de ces sociétés sont nombreux. C’est pourquoi un bon logiciel de gestion bâtiment doit contenir des fonctionnalités spécifiques, qui puissent permettre à ces entreprises de bien organiser leurs chantiers, leur gestion du personnel ou encore leur fiscalité.
SEPA: Identité et caractéristiques NOM DU PROJET : sepa(Single Euro Payments Area – espace unique de paiement en euros) OBJECTIF : créer un moyen de paiement au format unique pour l’ensemble de l’espace Européen PAYS CONCERNÉS : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Bulgarie, Danemark, […]
Un réseau informatique est un formidable moyen d’échange pour l’entreprise, lui permettant d’améliorer grandement sa productivité. Cependant, la maintenance de ce même réseau informatique est toute aussi importante afin de s’assurer de la sécurité des données.
En partenariat avec PROMOSOFT depuis 2010, la Communauté de Communes du Dunois regroupe 5 communes du canton de Châteaudun. Ces compétences concernent, entre autre, l’aménagement de l’espace, le développement économique, les actions sociales, la protection et mise en valeur de l’environnement…
Beaucoup d’entreprises choisissent de s’orienter vers la virtualisation de leur infrastructure informatique pour diminuer leurs coûts matériel et leurs dépenses fonctionnelles. Le passage à une solution de virtualisation permet également de prévenir les défaillances du système informatique. C’est une assurance contre la perte de données liée à un problème informatique interne. Mais cette virtualisation peut aussi entraîner quelques petits contretemps. En effet, peu d’entreprises ont encore opté pour une virtualisation complète de leur infrastructure informatique, créant des plates-formes hybrides, complexes à gérer.
Notre microsite sur les solutions de virtualisation VMware évolue! Découvrez un nouveau site clair et interactif dédié aux PME : Comparez et trouvez les produits VMware les plus adaptés à votre entreprise Regardez les Webcast et les vidéos : “Comment VMware vous aide à relevez vos défis informatiques” et les témoignages de PME. Restez informés […]
6 mois ! C’est le temps qu’il reste pour mettre à jour votre système d’exploitation si vous êtes toujours sous Windows XP. 1/ Eliminez les risques encourus à utiliser un système d’exploitation qui n’est plus à jour Le 8 avril 2014, Microsoft arrêtera le support pour Windows XP. Cela signifie qu’il n’y aura plus […]
